Es política de la DGA el prestar servicios administrativos de calidad:

a) A las Unidades de Gestión para apoyarlas en el alcance de sus objetivos de docencia, investigación y servicios. 

b) A los proyectos de investigación para el logro de sus objetivos. 

c) A los trabajadores para satisfacer sus necesidades.

d) A los alumnos, padres de familia, instituciones y público en general para satisfacer sus necesidades.

Nos comprometemos a cumplir los requisitos del clientes, los legales y reglamentarios aplicables. En esta tarea están comprometidos todos los integrantes de la DGA garantizando calidad en el proceso, en los resultados y en la atención personal. Así mismo, se buscará la revisión y mejora continua de los procesos, y la adecuación de nuestros recursos para que nos permitan brindar un servicio de calidad.